| CONSULTATION FORMATION OFA |
| ORGANISATEUR |
| Numéro de référence officiel de la formation |
| Nom Organisateur |
| FORMATION |
| Titre Cycle, Journée,... |
Webconférence |
| Titre de la formation |
OMGAAN MET CONFLICTEN EN MOEILIJKE RELATIES |
| Sous-titre |
OMGAAN MET CONFLICTEN EN MOEILIJKE RELATIES |
| Date de la formation |
22/09/2015 |
| Lieu de la formation |
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| Type |
Conférence |
44 min. |
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| Démonstration d’actes techniques |
0 min. |
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| Exposé interactif |
0 min. |
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| Travaux pratiques sur animaux morts |
0 min. |
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| Travaux pratiques sur animaux vivants |
0 min. |
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Nombre de PFCC
Y compris si contrôle réussi des connaissances |
1 |
| Domaine d'activité |
Gestion |
| Thème |
Gestion de conflits et relations compliquées |
| Espèces concernées |
mixte |
| Mots-clés |
conflicten, beheer, moeilijke relaties |
| Type de support |
Vidéo et notes de cours |
| Durée |
44 minutes |
| Infrastructure |
Via ordinateur |
| Nombre Maximum de participants |
Illimité |
| Langues |
Néerlandais |
| Objectifs de la formation |
In deze conferentie leer je
• Om efficiënt en respectvol om te gaan met conflicten en moeilijke relaties
• Welke verschillende soorten conflicten zich kunnen voordoen en
• Welke strategieën je kan hanteren om conflicten van de baan te schuiven
• Om te gaan met emotionele situaties
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| Résumé |
1. Wat is een conflict en welke soorten en graden zijn er?
a. Een conflict is een relatieprobleem
b. Soorten conflicten
c. Graden van conflicten
2. Hoe kan je efficiënt omgaan met conflicten?
a. 5 strategieën om om te gaan met conflicten
i. Vechten
ii. Aanpassen
iii. Ontwijken
iv. Onderhandelen
v. Samenwerken
b. Welke strategie kiezen
c. Stappen in het oplossen van conflicten
d. Do’s en Don’ts tijdens een conflict
e. Tips om conflicten te vermijden
3. Hoe kan je omgaan met moeilijke mensen of emotionele situaties?
a. Moeilijke mensen…
b. Omgaan met lastig gedrag
c. Algemene tips
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| Description additionnelle |
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| Site Web inscription / infos |
http://www.vettube.eu |
| Prix |
33 € |
| Subsides |
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| Places disponibles |
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| CONFÉRENCIER |
| Nom + Prénom |
Manuela Janssens |
| Titre |
Madame |
| DIPLÔME PRINCIPAL NIVEAU MASTER |
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| LANGUES PRATIQUÉES |
Néerlandais, anglais, français, espagnol |
| Biographie |
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| Texte additionnel libre |
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| PHOTO |
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| Diplôme complémentaire 1 |
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| Diplôme complémentaire 2 |
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| Diplôme complémentaire 3 |
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| Formation complémentaire 1 |
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| Formation complémentaire 2 |
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| Formation complémentaire 3 |
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